Štítek: zdravé sebevědomí

Asertivita není agresivita

Asertivní jednání patří mezi důležité schopnosti člověka. Asertivita je způsob komunikace a chování, je to způsob jak prosadit svůj názor, zájem, určité stanovisko. Pozor, nepleťte si...

Musí být obchodní zástupce osobnost, aby opakovaně prodal?

Jak má prodejce působit na zákazníky? Musí být obchodní zástupce osobnost, aby opakovaně prodal? Představte si, že jednáte s odměřeným zákazníkem. Jaké jsou vaše pocity? Jak se...