head>
Znáte neverbální komunikaci? Víte co znamenají zkřížené ruce na prsou? Jak na Vás působí postoj s rukama v bok? Řeč těla a neverbální komunikace nás provází celý život. Neverbální komunikaci můžete pozorovat nejen na lidech, ale i na zvířatech.
Člověk používá jako hlavní komunikaci verbální, proto je řeč těla (neverbální komunikace) odsunuta více do pozadí. Při verbální komunikaci jste schopni řešit vše mnohem rychleji a přesněji, než nějakými posuňky, při neverbální komunikaci.
Oproti tomu, komunikace člověk a zvíře není 100%, tak se neverbální komunikace zapojuje daleko více a vnímáme ji intenzivněji. Představte si výcvik psů a povely. Každý povel je vydán slovem (verbálně) a současně doplněn pohybem ( neverbálně) např. ruky. Pes tak reaguje na povel, i když je neverbální.
Odhalíte předstíraný zájem . Řeč těla Vám při jednáních a obchodech , prozradí i to, co protistrana nechce. Ale to stejné platí i opačně. Jednáte-li neupřímně, nechce se Vám, jste podráždění, ve stresu, to vše na sebe prozradíte řečí těla.
Děti a mladí lidé na sebe neverbální komunikací prozradí nejvíce, mají nejvíce emocí. Jak člověk stárne více se ovládá, dává si pozor na mimiku, na to co říká a jak gestikuluje. Např. u politiků téměř žádná gesta neuvidíte nebo jenom náznaky. Jsou naučeni co mají dělat, jak se chovat, jak se tvářit, aby při projevech prozradili na sebe co nejméně. Naproti tomu z obličeje dítěte a jeho gestikulace se dozvíte téměř vše.
Při obchodních jednáních Vám neverbální komunikace usnadní orientaci, jak rychle postupovat. Zákazník Vám sám dá neverbálně signál, zda je už připraven koupit nebo má ještě nějaké nejasnosti. Odhalíte, zda jste zákazníka zaujali nebo ho nudíte.
Co se dozvíte z toho, jak zákazník při jednání sedí?
Čím více umíte řeč těla číst a používat, tím je Vaše komunikace úspěšnější.
Inspiroval vás článek? Sdílejte ho s vašimi přáteli a budu ráda i za váš názor a komentář