Kategorie: Na zamyšlení

Jak moc tlačíte na zákazníka, aby koupil právě od vás

Mnohé firmy mají strategii, maximální výši tržeb. Jak se často ve firmách plánuje? Každý rok Vám navýší plán předcházejícího roku o nějaká procenta. Dostanete měsíční plán...

V očích zákazníka jste expert.

Zákazník ve Vás vidí experta. Ať nabízíte cokoli, zákazník si jde za Vámi pro radu. Má ve Vás důvěru, považuje Vás za specialistu ve svém oboru. Zákazník...

Jsou důležitější znalosti nebo postoj obchodního zástupce?

Na toto téma se mezi odborníky vedou věčné diskuse. Jedna skupina je zastáncem znalostí, druhá skupina hájí postoj a osobnost prodávajícího. Z obou táborů padají argumenty, které...

Chcete být úspěšný obchodní zástupce nebo chcete jenom přežívat?

Kdo má šanci víc uspět? Sebejistý nebo nejistý obchodní zástupce? Odvážný nebo bojácný? Komunikativní nebo nemluvný? Rozhodný nebo nerozhodný? Usměvavý nebo zamračený obchodní zástupce? Takto...

Jak halíře dělají talíře.

Známé pořekadlo:„Halíře dělají talíře“ se používá většinou v souvislosti s šetřením peněz. V práci obchodního zástupce najdete rovněž využití tohoto pořekadla. Kdy opravdu platí, že halíře dělají talíře....

Máte obchodního ducha? Necháte zákazníka odejít s prázdnou?

Někdo ho má, někdo ne. Mnozí prodejci hledají různé fígle, jak přivést zákazníky. Firmy platí reklamy, aby na sebe upoutaly, a když k nim zákazník přijde, nechají ho...

Když zákazníci pláčou.

Stalo se Vám někdy, že jste rozplakali Vaše zákazníky? Mně ano. Asi si říkáte, co jsem jim provedla? Žádná „levota“ v tom není. Poprvé jsem měla...

Obchodní zástupci jsou stále v kurzu.

Dobrá zpráva pro všechny obchodní zástupce. Jsme stále žádaní, zaměstnavatelé bez nás nemohou být. :-) Tento a podobné články, které ukazují na nezbytnost obchodních zástupců, mě vždy...

Jak komunikovat se zákazníky?

Komunikace se zákazníky otevírá dveře úspěšnému prodeji. Mnoho obchodních jednání končí fiaskem, protože obchodní zástupce komunikaci podcení. Mnozí prodejci si nevšímají řeči těla zákazníka, a proto...

Kazíte pověst obchodním zástupcům?

Divná otázka? Tak trochu, ale není od věci. Mnoho lidí má na obchodní zástupce negativní názor. Upřímně řečeno, nedivím se. Každý z nás se pravděpodobně setkal s obchodním...