Kategorie: Vztahy

Nejčastěji pokládaná otázka v I. čtvrtletí roku 2013.

Odhadnete, jaká otázka padala v tomto čtvrtletí nejčastěji? Byla to některá z těchto otázek? Jak kontaktovat zákazníky, jak najít zákazníky, jak zvýšit prodej, jak komunikovat se zákazníky,...

Jsou důležitější znalosti nebo postoj obchodního zástupce?

Na toto téma se mezi odborníky vedou věčné diskuse. Jedna skupina je zastáncem znalostí, druhá skupina hájí postoj a osobnost prodávajícího. Z obou táborů padají argumenty, které...

Máte obchodního ducha? Necháte zákazníka odejít s prázdnou?

Někdo ho má, někdo ne. Mnozí prodejci hledají různé fígle, jak přivést zákazníky. Firmy platí reklamy, aby na sebe upoutaly, a když k nim zákazník přijde, nechají ho...

Když zákazníci pláčou.

Stalo se Vám někdy, že jste rozplakali Vaše zákazníky? Mně ano. Asi si říkáte, co jsem jim provedla? Žádná „levota“ v tom není. Poprvé jsem měla...

Jak komunikovat se zákazníky?

Komunikace se zákazníky otevírá dveře úspěšnému prodeji. Mnoho obchodních jednání končí fiaskem, protože obchodní zástupce komunikaci podcení. Mnozí prodejci si nevšímají řeči těla zákazníka, a proto...

Ignorujete lidi kolem sebe? Zajímejte se o zákazníky a zvýšíte úspěšnost…

Spíš než respekt k druhým, mezi lidmi vládne osočování a závist. Sousedé se potkávají a nestojí si ani za pozdrav do doby, než od druhého něco potřebují nebo chtějí. Pokud...

Proč budovat svoji značku?

Dobré jméno firmy otevírá dveře potencionálním zákazníkům. Také si raději zvolíte provedení dané služby od firmy, která má dobré jméno a její značka je spojena s kvalitou....

Kazíte pověst obchodním zástupcům?

Divná otázka? Tak trochu, ale není od věci. Mnoho lidí má na obchodní zástupce negativní názor. Upřímně řečeno, nedivím se. Každý z nás se pravděpodobně setkal s obchodním...

Jak sladit práci a osobní život obchodního zástupce?

Jak sladit práci a osobní život obchodního zástupce? Dobrá otázka. Někdy je oříšek sladit práci a soukromí.  Jindy je to snadné? Na rovinu přiznávám, někdy utrpí osobní život...

Obchodní zástupce a strategie win x win.

Znáte strategii win x win? Možná jste se setkali s pojmem výhra x výhra, který se také používá. V zásadě je důležitý princip, nikoli pojmenování strategie. Pod...