head>
Co má největší vliv na úspěšný prodej? Napadla Vás cena, kvalita, služby nebo solventnost zákazníků. Jistě, máte do určité míry pravdu, ale podle mých zkušeností není úspěšný prodej jenom o ceně, kvalitě a službách.
Co je tedy při prodeji důležitější? Co je základem práce obchodního zástupce, co je základem úspěchu v prodeji? Všichni to denně používáme. Myslíme a komunikujeme každý den.
Pro lidi zabývající se osobním rozvojem, není žádnou novinkou, že myšlení má vliv na náš život. Že žijeme, jak myslíme. Přesně tak se chováme i při prodeji.
Chcete úspěšně prodávat? Zahoďte všechny trable za hlavu, nalaďte se na pozitivní vlnu úspěchu a jděte na jednání.
Z vlastní zkušenosti znáte, že dobrá či špatná nálada je na Vás vidět již z daleka. Řeč těla Vás prozradí, i když si to často neuvědomíte. Verbální komunikace vše završí. Co neprozradí tělo, prozradí tón hlasu.
Když jdete na jednání k zákazníkovi, měli byste znát Váš cíl schůzky. Při prvním kontaktu se zákazníkem, by mělo být cílem zjištění jeho potřeb a navázání důvěry. Pokud si dáte za cíl prodat při prvním jednání, procento úspěšnosti budete mít mizivé a Vaše sebevědomí bude někde na nule.
Stanovený cíl, prodat za každou cenu, se projeví ve Vašem myšlení a komunikaci. Podvědomě bude formulovat věty směřující přímo k prodeji. Potřeby zákazníka a řešení jeho problémů odsunete na vedlejší kolej. Začnete zákazníka tlačit do prodeje ještě dřív, než si vybuduje pocit důvěry. Zákazník z Vás cítí, že Vám jde jenom o peníze, že je jenom číslo na výplatní pásce.
Jděte na první jednání s opačnou filozofií. Hlavním cílem je důvěra a potřeby zákazníka. Vedlejším cílem je prodej, když bude vhodná příležitost. Vaše podvědomí se připraví na příjemný rozhovor o potřebách zákazníka. Vyhnete se stresu z neúspěšného prodeje.
Zjistíte-li, že nějaký zákazníkův problém můžete vyřešit Vašim produktem hned při prvním kontaktu, neváhejte a nabídněte řešení jeho problému. Tato prodejní technika udrží Vaše zdravé sebevědomí na vysoké úrovni. Uskutečníte více prodejů na prvním jednání a vyhnete se stresu.
Mimo jiné, v PDF e-knize Nastartujte kariéru obchodního zástupce, snadno a chytře objevíte pravidla obchodního rozhovoru a mnoho jiného. Vyžádejte si ji, je zdarma.
opět zajímavé postřehy a náměty pro další práci
Neustále se utvrzuji v tom,že je důležité věci dostat pod kůži,ale hlavně je začít používat v praxi. A k tomu mě Vaše rady vedou.Moc děkuji za každý e-mail,protože i jen jedna věta mě někam kousek posouvá.Děkuji paní Sáčková